Domande Frequenti

Come vengono effettuati i servizi di cambio biancheria e di pulizia?

Entrambi i servizi sono compresi nel prezzo di prenotazione della camera che include il cambio  della biancheria e la pulizia degli spazi comuni ; tale servizio viene effettuato una volta a settimana. La pulizia delle camere verrà effettuata su richiesta con pagamento di supplemento.

E’ possibile annullare una prenotazione?

Si, è possibile annullare una prenotazione senza penali fino a 24h prima dell’arrivo.

Cosa fare in caso di arrivo al di fuori dell’ orario di check-in?

Qualora l’arrivo o la partenza degli ospiti non rientrasse negli orari indicati di check in e di check out, è necessario avvisare telefonicamente la struttura.

Come viene confermata la prenotazione?

La conferma di prenotazione avverrà tramite mail.

Quali sono gli orari del check-in e del check-out?

Il Check-in e’ effettuabile dalle ore 11.00 alle 13.00 e dalle 16.00 alle 18.00 del giorno di arrivo.
Il Check out deve essere fatto entro le ore 10.00 del giorno della partenza.

E’ richiesta una caparra al momento della prenotazione?

Non è richiesta alcuna caparra al momento della prenotazione.

Sono ammessi animali domestici?
Gli animali all’interno della struttura non sono ammessi.

E’ possibile accedere ad internet?

In ogni camera ed in ogni ambiente di Residenza Giardino è possibile connettersi ad internet tramite connessione WiFi (Wireless). Al vostro arrivo richiedete l’attivazione e la password per la rete WiFi, che non è visibile nè accessibile se non su richiesta!In ogni camera ed in ogni ambiente di Residenza Giardino è possibile connettersi ad internet tramite connessione WiFi (Wireless). 

C’è la TV?

In ogni camera di Residenza Giardino è presente un apparecchio TV.

C’è un parcheggio per le auto?

Si. 

C’è l’asciugacapelli?

Si, in ogni bagno è presente un phon asciugacapelli a disposizione degli ospiti.

Quali modalità di pagamento sono accettate?

E’ possibile  effettuare il pagamento in contanti, per via elettronica o tramite bonifico bancario.

Come faccio a sapere se la mia prenotazione è stata accettata?

Una volta concluso il processo di prenotazione, riceverai una e-mail di conferma.

E’ previsto un numero di notti minimo per il soggiorno?

Non è previsto alcun numero minimo di notti.

Che tipo di camere sono disponibili?

La nostra struttura offre due camere matrimoniali indipendenti con bagno privato.
L’ ingresso e la zona giorno sono in comune con gli (eventuali) altri ospiti.

Qual’è la dotazione delle camere?

Ogni camera, elegantemente arredata, è provvista di aria condizionata, TV a schermo piatto, WiFi. Tutte le camere hanno bagno privato con doccia e asciugacapelli. Viene fornito un set di biancheria da bagno ad ogni ospite. Consultate la pagina delle camere per maggiori informazioni e per osservare le foto.

Come posso sapere la disponibilità e/o prenotare una stanza?

Per verificare la disponibilità di una stanza è necessario contattare la struttura o telefonicamente o via mail ai seguenti recapiti:
E-mail: info@residenzagiardino.it
Tel/Whatsapp:  +39 331 2079661